L’équipe EDinstitut
Au delà des compétences, il y a la passion, cette subtile différence qui vous garantit bien plus que notre simple participation mais une véritable implication dans chacune de nos missions.
Titulaire d'un DEA en Management à l'Université de Strasbourg, Bruno apporte son regard de spécialiste des études dans l’interprétation des résultats d’études et les recommandations associées. Il est le pilote de votre projet et participe à toutes les phases clés de l'enquête. Bruno est également responsable de l'agence EDinstitut à Dijon.
Curieux de tout ce qui a trait à la relation client je m'intéresse particulièrement à la mesure de la satisfaction et aux mécanismes de fidélisation.
Fier d'être bourguignon, j'essaie d'améliorer mes connaissances oenologiques et apprécie de les partager.
J'aime courir dans les vignes et ressentir la puissance du terroir.
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