Études qualitatives
Vous souhaitez évaluer et améliorer vos services, vos process, vos produits, votre expérience client ?
Vous voulez vous projeter à l’avenir ou obtenir des éléments concrets pour prendre une décision stratégique ?
Les études qualitatives permettent d’associer vos clients/usagers/collaborateurs/partenaires à ces réflexions !
En les faisant s’exprimer, de manière individuelle ou collective, sur vos problématiques dont ils sont les experts… puisqu’ils sont directement concernés !
Nous vous permettons de recueillir leurs perceptions, des retours d’expérience authentiques, des avis francs et des idées multiples à travers des thématiques tout aussi variées : image, niveau de connaissance, usages et habitudes, retours d’expérience, parcours client, critères de choix ou d’achat, concurrence mais aussi des approches plus personnelles et psychologiques (freins, motivations, sentiments, émotions, inquiétudes).
Cette exploration génère toujours des idées, des inspirations mais aussi des actions concrètes d’amélioration ou de développement.
EDinstitut s’est spécialisée dans les études qualitatives pour vous conseiller les méthodologies adaptées à vos objectifs :
Notre engagement
Toutes nos études qualitatives sont traitées de A à Z par nos propres chargés d’études rompus à ces techniques d’enquêtes, d’animation et d’analyse. Nous créons et concevons nous-mêmes les supports pour vous proposer à chaque fois des solutions sur-mesure.
Les études qualitatives représentent une part importante des études menées chaque année sur le marché, d’autant qu’elles ne répondent pas qu’à des problématiques purement marketing mais sont désormais utilisées sur tous les sujets, dans tous les domaines, auprès de toutes les cibles.
Découvrez aussi nos prestations d’études quantitatives !
