Comment vos produits et services d’aujourd’hui et de demain sont-ils perçus ?
Vos questions :
- Quelles sont les attentes et besoins des clients ?
- Comment mon nouveau concept de produit ou service est-il accueilli ?
- Mon packaging est-il pertinent ?
- Le nom de mon produit/service est-il évocateur ?
Bénéfice principal :
L’étude de ses produits et services permet de valider si le mix marketing convient aux clients potentiels et au final d’éviter des dépenses inutiles en proposant immédiatement la bonne offre.
Elle comprend notamment l’étude du concept, l’étude du prix ou encore l’étude du packaging.
Flop produits et services :
Dans les années 80 un groupe international de produits d’hygiène bucco-dentaire a souhaité concrétiser sa stratégie d’extension de marque en proposant des plats cuisinés.
Le groupe avait décidé de commercialiser ses plats cuisinés sous le même nom que ses dentifrices. Ce fut un tel désastre que tous les produits furent retirés des rayons seulement quelques mois plus tard. Les consommateurs n’avaient en effet pas grande envie de manger un plat leur rappelant leur dentifrice.
Nos références produits et services