Membre de EDinstitut depuis 2013, j’ai travaillé pendant plusieurs années avant cela pour le terrain téléphonique du groupe en tant qu’enquêteur, puis en tant que superviseur. Je suis le porteur de la voix de vos clients. J’analyse en effet toutes les questions ouvertes présentes dans les questionnaires. Mon petit truc en plus ? Je suis le Lucky Luke de la saisie des questionnaires et des verbatim clients !
