Créer une infographie ludique et visuelle pour valoriser vos résultats

Et si on habillait vos résultats d’étude avec une infographie pédagogique et colorée ?

Vous venez de mener une étude marketing avec l’accompagnement un institut d’études ? Vous avez reçu le rapport d’étude et vos résultats. Est-ce la fin du projet ? Bien sûr que non, vous en êtes même à une étape décisive, celle de la communication de vos résultats. En effet, bien communiquer ses résultats, en interne ou en externe, permet de maximiser leur impact. Pour créer une infographie pertinente, l’objectif est de faciliter la lecture sans déformer le fond.

Découvrez dans cette interview croisée de Carole Mercier (CM) notre Directrice Études, et de Cindy Remy (CR), notre illustratrice partenaire, comment faire de l’infographie un véritable levier stratégique de communication pour vos résultats d’étude !

Valoriser vos résultats d’étude marketing

Avec une étude marketing, il y a beaucoup d’informations à retenir, comment s’y retrouver ?

CM : Présenter les résultats d’une étude marketing est un exercice compliqué. Mais pour le commanditaire de l’étude, s’approprier les résultats est parfois un exercice encore plus difficile : le jargon est technique et bien souvent les rapports d’études sont longs, très longs, avec beaucoup de données !

Tout le challenge pour l’institut d’études est de transmettre aux commanditaires des livrables vulgarisés et adaptés à leurs attentes.

Pour trier tout ça, nous nous posons 3 questions :

À qui s’adresseront ces résultats et ces livrables ?
Quel est le niveau de maîtrise en étude marketing, et plus particulièrement en statistiques, des lecteurs ?
Quels sont les objectifs de ces livrables ?

L’infographie : un outil stratégique pour vos résultats

L’infographie est un support qui peut se suffire à lui-même puisqu’il comprend les éléments essentiels pour une lecture fluide des données présentées : date d’enquête, base de répondants, méthodologie employée, titres, sous-titres et data expliquées et mises en valeur.

L’infographie offre la possibilité de passer de données complexes à un rendu clair et intelligible. Capter l’attention visuellement donne également plus de poids à la démarche. Le message transmis de cette manière favorise la rétention d’information et améliore la mémorisation. Ne dit-on pas qu’une image vaut mieux que 1000 mots ? Créer une infographie permet justement de renforcer cette mémorisation.

CR : Par ailleurs, nous sommes saturés d’informations. Lorsque des résultats d’études sont transmis, ils sont noyés au milieu d’une masse de courriels et de posts sur les réseaux sociaux. Quand on sait qu’en 2025 le temps d’attention moyen est inférieur à 2 secondes, il nous semble important de retenir le lecteur avec des formats ludiques et engageants. C’est là que nous proposons d’illustrer les messages à retenir !

Cindy Remy

Adapter l’infographie à votre cible

En fonction de la cible retenue, nous définissions le ton du message : humoristique, institutionnel, poétique…
En fonction du niveau de maitrise en lecture de données, nous vulgarisons les chiffres avec des métaphores visuelles percutantes,
En fonction des objectifs, nous sélectionnons dans le rapport tels messages plutôt que tels autres !

Créer une infographie adaptée consiste donc à choisir le ton, la hiérarchie de l’information et les codes visuels alignés sur la cible.

Infographie vs synthèse classique : pourquoi un support supplémentaire ?

CM : Dès lors que les résultats de l’étude ont pour vocation d’être communiqués à un public plus large que l’équipe projet (clients, fournisseurs, salariés, grand public…), la création d’une infographie est incontournable. Pourquoi ? Parce que d’une part, s’adapter à sa cible est une règle d’or en communication. D’autre part, elle peut être déclinée facilement en fonction de ses différents destinataires (tant sur le fond que sur la forme pour être en phase avec l’univers visé). L’audience sera ainsi plus réceptive au message qui lui sera transmis.

L’infographie peut être diffusée sur ses différents canaux sans risquer une mauvaise interprétation. Cette synthèse visuelle peut ainsi s’insérer dans un article sur un site internet, être téléchargés sur un intranet, s’insérer dans une publication sur les réseaux sociaux, voire servir de base pour un motion design par exemple.

CR: Le résumé d’un rapport sert d’abord le commanditaire pour créer son plan d’actions et ajuster sa stratégie marketing. L’infographie quant à elle vise une cible précise, qui a ses propres besoins et questionnements. Avec l’infographie, nous cherchons à répondre d’abord à leurs interrogations, tout en leur procurant de belles émotions !

Créer une infographie claire

L’ingrédient n°1, c’est de toujours garder en tête l’objectif

CM : Doit-elle permettre de partager les principaux résultats ? A-t-elle une dimension pédagogique ? Vise-t-elle à sensibiliser les lecteurs à un sujet spécifique ? … Il est capital de valider ce point dès le début afin d’éviter de se retrouver avec une infographie « fourre-tout ». Il faut bien avoir en tête que lorsqu’on parle de tout, on ne parle de rien.

C’est pour cela qu’une infographie demande un travail important de cadrage entre le client, l’illustratrice et l’institut d’études qu’il ne faut pas sous-estimer. Les commanditaires ont souvent tendance à se concentrer sur la forme et c’est seulement après ce brief créatif qu’ils prennent conscience qu’une infographie, c’est d’abord et avant tout du contenu, et qu’il ne s’agit pas seulement de « mettre les résultats sous forme de dessin ».

En effet, une bonne infographie doit permettre de simplifier, structurer et vulgariser les informations qu’elle présente. Le lecteur doit pouvoir comprendre facilement, sans effort, le message clé qu’elle véhicule. Créer une infographie pertinente, c’est d’abord clarifier l’objectif.

CR : À cela ajoutons une règle essentielle : simplifier, simplifier, simplifier. Nous conseillons en général d’identifier 3 à 5 messages clés en fonction de l’objectif à atteindre, jamais plus. Au fur et à mesure de la création, nos commanditaires souhaitent souvent ajouter un message, une donnée ou une petite information importante. Lorsque nous y réfléchissons ensemble en se reposant sur l’objectif et la lisibilité des messages, nous nous rendons quasiment toujours compte que ces ajouts sont superfétatoires. C’est pour cette raison qu’il est important de passer du temps pour bien poser l’objectif au départ.

L’ingrédient n°2, les partis-pris visuels

CM : Bien entendu, une infographie c’est aussi du visuel. Il faut bien définir le ton et la « couleur » que l’on souhaite lui donner, tout en tenant compte de la charte graphique du client et de ses traceurs de communication. Forcément en tant qu’institut d’études nous sommes amenés à devoir proposer des infographies ayant des univers visuels totalement différents en fonction des clients. On peut aller du photo montage très institutionnel au dessin humoristique, en passant par les images pictos sérieuses. Cindy, l’illustratrice avec laquelle nous travaillons depuis des années, dispose d’une large palette de style. C’est l’une de ses grandes forces pour nous puisque nous pouvons aller dans plein de directions artistiques selon le client sans être enfermés dans un univers graphique trop uniforme, trop figé.

Cindy Remy

L’ingrédient n°3, le lien avec le lecteur

CR : Quelles valeurs a-t-on en commun ? Quelles émotions a-t-on envie de partager ? Comment a-t-on envie de poursuivre la discussion ensemble ? Nous sommes des humains qui nous adressons à des humains, alors nous prenons soin d’un vocabulaire partagé et d’illustrations qui touchent !

Une infographie, ce n’est pas juste un dessin

CR : C’est une stratégie de communication à part entière ! Une cible à séduire et intéresser, avec des mots et des images qui lui parlent. On vise le partage d’informations enrichissantes, des messages qui nourrissent, un lien social à travers une forme artistique.

CM : Si l’on réalise une infographie avec uniquement le spectre « dessin » en tête, il y a une forte probabilité que celle-ci soit un échec. Une infographie suit un but, un objectif. Le dessin n’est qu’une composante parmi tant d’autres permettant d’atteindre cet objectif. En fait une infographie c’est d’abord le fond avant la forme…

Témoignage

En bonus, nous avons la chance de pouvoir vous partager le retour d’expérience de Nathalie Banquier (NB), Chargée de mission prévention et valorisation des matières organiques chez ValOrizon.

NB : Il nous semblait essentiel d’utiliser l’infographie pour présenter au grand public les résultats de l’enquête de pratique sur la valorisation des restes alimentaires : nous avons interrogé les habitants du département, et ils doivent donc avoir un aperçu de leurs réponses.

Infographie Valorizon | Illustrations Cindy Remy | étude de pratique réalisée par EDinstitut

Au-delà de la simple transmission des résultats, l’infographie a permis de visualiser une information clé. Comme le dit si bien l’adage, « une image vaut mille mots ». Notre objectif était de mettre en avant les différentes solutions à disposition des habitants pour valoriser les biodéchets. Grâce à leur expertise, EDinstitut et Cindy Remy nous ont aidés à définir le contenu et à le structurer. Leur professionnalisme nous a orientés vers les choix nécessaires, en tenant compte de notre objectif et en nous informant sur les différents types d’infographies. Ils ont su écouter nos attentes, nous conseiller et proposer des adaptations possibles. Nous sommes satisfaits de la démarche mise en œuvre et de la production finale.