Étude de notoriété et d’image

Étude de notoriété et d’image

Sommaire

 

Qu’est-ce qu’une étude de notoriété ?

L’étude de notoriété est un levier stratégique pour mesurer la visibilité d’une entreprise, d’une marque ou d’un produit. Elle permet de comprendre ce que votre cible connaît et perçoit de vous, de manière spontanée ou assistée.

Elle répond à des questions clés :

  • Êtes-vous connu dans votre secteur ?
  • Quelles associations votre nom déclenche-t-il ?
  • Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents ?

Ces données vous aident à ajuster vos actions marketing, à mieux cibler vos messages, et à renforcer votre image de marque.

Pourquoi mesurer la notoriété de votre marque ?

Une entreprise ne peut pas construire une stratégie de communication efficace sans savoir comment elle est perçue. Il ne suffit pas d’être présent sur un marché : encore faut-il être connu, reconnu, et correctement identifié par ses publics cibles.

L’étude de notoriété vous offre une vue précise et objective de votre visibilité actuelle. Elle vous aide à vérifier si vos messages atteignent leur cible, si votre nom circule spontanément dans les esprits, et quelle image il évoque réellement.

Elle vous permet notamment de :

  • Identifier vos forces et vos zones d’ombre : ce que l’on sait (ou ignore) de vous, les idées-clés associées à votre marque
  • Mesurer l’impact réel de vos campagnes de communication : avant/après lancement, actions publicitaires, refonte de marque
  • Comparer votre visibilité à celle de vos concurrents : sur des marchés saturés, cette donnée devient un vrai levier stratégique
  • Orienter vos investissements marketing de manière plus précise : prioriser les bons canaux, ajuster vos messages, mieux répartir vos ressources

La première mesure vous donne un point zéro, un état des lieux. Au-delà de son caractère instantané, cette étude peut s’inscrire dans la durée. Sous forme de baromètre régulier, elle vous permet de suivre l’évolution de votre notoriété, de piloter vos efforts de communication, et d’ajuster vos actions au fil du temps.
C’est un véritable outil de pilotage, basé sur des données tangibles, qui renforce la cohérence et l’efficacité de votre stratégie de marque.

 

Les indicateurs clés de la notoriété

Il existe des indicateurs complémentaires et indispensables pour évaluer votre ancrage dans l’esprit de vos cibles.

La notoriété en “Top of Mind“ est la première question à poser : est-ce à votre marque que votre cible pense en premier ?

La notoriété spontanée correspond aux marques que les répondants citent naturellement, sans aide après la Top of Mind. Elle indique votre niveau de présence mentale plus largement.

La notoriété assistée repose sur une liste de marques proposées. Elle mesure la capacité des individus à vous reconnaître, même s’ils ne pensent pas immédiatement à vous.

La notoriété assistée avec logo complète cette approche en sollicitant la mémoire visuelle des répondants à partir de logos.

En combinant ces indicateurs, vous obtenez une vision complète de votre visibilité, de votre force de marque et de vos axes de progression.

 

Notre méthodologie pour évaluer la notoriété

Chez EDinstitut, chaque étude de notoriété est conçue sur mesure, en fonction de vos objectifs et de votre secteur d’activité. Notre démarche se déroule en quatre étapes clés :

  1. Définition des objectifs : comprendre votre besoin, votre contexte, vos cibles
  2. Construction du questionnaire : clair, structuré, équilibré entre mesure de notoriété et image de marque
  3. Administration de l’enquête : en ligne, par téléphone ou en face-à-face selon le profil de votre public
  4. Analyse et restitution : un rapport d’étude, une synthèse, des recommandations, un support de présentation

Nous assurons un accompagnement complet, de la conception jusqu’à la présentation finale, pour vous livrer des résultats activables.

Je souhaite mener une étude de notoriété

 

Les bénéfices concrets d’une étude de notoriété

Une étude bien conçue vous apporte des bénéfices opérationnels immédiats.

  • Situer votre marque dans un paysage concurrentiel
  • Identifier des opportunités pour gagner en visibilité
  • Comprendre les leviers d’attractivité ou de rejet
  • Détecter les écarts entre votre image voulue et perçue
  • Alimenter vos présentations internes ou dossiers d’investissement

Elle est aussi un formidable outil pour mobiliser vos équipes autour de votre positionnement et de vos valeurs.

 

Contactez-nous pour construire votre étude de notoriété

Vous avez un projet en tête ou vous souhaitez simplement en savoir plus ? Contactez notre équipe dès aujourd’hui. Nous vous conseillerons sur la méthodologie, les cibles à interroger, le format le plus adapté à vos ressources.

Je souhaite mener une étude de notoriété

Réalisez également une étude de concurrence et analysez votre marché pour faire avancer votre entreprise.

 

Foire aux questions

Qu’est-ce qu’une étude de notoriété ?

C’est une enquête visant à mesurer la connaissance et la reconnaissance d’une marque ou d’une entreprise auprès d’un public donné.

Quels sont les indicateurs clés de la notoriété ?

La mesure de la notoriété passe par les indicateurs suivants : Top of Mind, Notoriété spontanée, Notoriété assistée et Notoriété assistée avec logo.

Quelle est la différence entre notoriété spontanée et assistée ?

La notoriété spontanée mesure ce qui vient naturellement à l’esprit, sans aide. L’Assistée repose sur une liste de marques ou de logos proposés.

Pourquoi faire une étude de notoriété ?

Pour comprendre sa visibilité, ajuster sa communication, mesurer l’impact d’une campagne ou préparer un lancement.

Quels sont les modes de recueil à privilégier pour une étude de notoriété ?

En BtoC : via un panel web ; en BtoB : par téléphone.

Quel est le coût d’une étude de notoriété ?

Il varie selon la taille de l’échantillon, la méthode de recueil, le niveau de détail souhaité. Un devis sur mesure est établi.

À quelle fréquence faut-il en faire ?

Nous recommandons un rythme annuel ou semestriel, surtout si vous menez des actions de communication régulières.

Informations
Pour en savoir plus,
n'hésitez pas à contacter Carole Mercier
au 07 57 18 28 68
ou via le formulaire de contact