Les études produit avec Stoeffler...
Les petits-déjeuners EDinstitut | Stoeffler X Meteor Nous avons eu le plaisir d’accueillir plus […]
Lire la suite
Études
Créer une infographie ludique et visuelle pour valoriser vos résultats
Et si on habillait vos résultats d’étude avec une infographie pédagogique et colorée ?
Vous venez de mener une étude marketing avec l’accompagnement un institut d’études ? Vous avez ...
Diagramme de Kano : l’outil...
Dans un monde où l’expérience client est devenue un critère de différenciation majeur, les […]
Lire la suite
Rédiger une enquête de satisfaction...
Billet d’humeur sur les dérives et pratiques des enquêtes de satisfaction… à tout prix […]
Lire la suite
Indicateur satisfaction client : Suivi...
Sommaire Qu’est ce qu’un indicateur de satisfaction client Les indicateurs de satisfaction client les […]
Lire la suite
Mesure de la satisfaction client...
Mesure de la satisfaction client – Via Humanis X EDinstitut Rendez-vous le jeudi 11 […]
Lire la suite
Fidélisation client : les stratégies...
Sommaire Comprendre les enjeux de la fidélisation client en 2025 Les fondamentaux d’une stratégie […]
Lire la suite
Notoriété spontanée et assistée :...
Sommaire Qu’est-ce que la notoriété spontanée et assistée ? Méthodologie de mesure de la […]
Lire la suite
Blockchain agroalimentaire : quel impact...
La blockchain agroalimentaire : une révolution pour la traçabilité et la confiance des consommateurs […]
Lire la suite
Retour sur le webinaire :...
Les études qualitatives, parlons-en ! Le 13 février, se déroulait le webinaire « Regards […]
Lire la suite
Fidélisation client : la clé de...
Pourquoi la fidélisation client est un impératif pour toute entreprise ? Les clients sont la […]
Lire la suite
Mesure de la satisfaction client,...
Mesurer la satisfaction client n’est qu’un début. En effet, c’est le point de départ […]
Lire la suite
Jeu de l’été : étude...
Testez vos connaissances et devenez incollable sur les études marketing même en vacances ! […]
Lire la suite
Enquête de satisfaction RH :...
En entreprise, comprendre le ressenti et les attentes des employés est devenu primordial. Les […]
Lire la suite
Étude de consommation : l’exemple...
L’étude de consommation, un atout pour ajuster sa stratégie marketing Découvrez le point de […]
Lire la suite
Pour une relation fournisseurs durable,...
Une bonne relation avec ses fournisseurs, la clé pour une relation durable ! Maintenir […]
Lire la suite
3 raisons de mettre en...
3 raisons pour faire du baromètre de satisfaction un outil stratégique La satisfaction client […]
Lire la suite
Enquête miroir et satisfaction :...
Miroir mon beau miroir… dis-moi comment les salariés perçoivent la satisfaction de nos clients […]
Lire la suite
Une année pleine de satisfaction...
Pour bien commencer la nouvelle année et l’espérer pleine de satisfaction, chez EDinstitut on […]
Lire la suite
Stratégie marketing : 24 conseils...
Ouvrons chaque jour une case de notre calendrier de l’Avent ! Pour sortir du […]
Lire la suite
10 raisons de mener une...
Enquête téléphonique , voici 10 raisons de la mener ! L’enquête téléphonique a-t-elle encore […]
Lire la suite
Enquête de satisfaction de vos...
La qualité de vie au travail est le nouveau défi pour les entreprises d’aujourd’hui. […]
Lire la suite
Pourquoi connaître la satisfaction globale...
L’étude de satisfaction : point de départ de l’amélioration continue Ça y est, vous […]
Lire la suite
La relation fournisseur : un...
Autour des entreprises, gravite tout un écosystème dont chaque composante n’est pas considérée de […]
Lire la suite
L’importance de la satisfaction client...
Le marché de la distribution de cuisines intégrées est un marché porteur, mais qui […]
Lire la suite
Le NPS, élément clé de...
Le NPS (Net Promoter Score, taux de recommandation net en français) est un indicateur […]
Lire la suite
La satisfaction client dans le...
Dans le milieu bancaire, la satisfaction client est un levier à ne pas négliger. […]
Lire la suite
Fournisseurs d’énergie : l’intérêt d’une...
Entre la fin des tarifs réglementés, le déploiement des compteurs communicants, le développement de […]
Lire la suite
Assurances et satisfaction client :...
La question de la satisfaction client est devenue centrale dans de nombreux domaines, et […]
Lire la suite
Promoteurs immobiliers : EDinstitut vous...
Selon une étude de l’UFC Que Choisir, seulement 48 % des clients seraient satisfaits […]
Lire la suite
Une nouvelle brique avec la...
Elle est née au milieu des années 90 au Danemark par LEGO® et validée […]
Lire la suite
Qualité de vie au travail...
Les accords sur la qualité de vie au travail (QVT) sont en plein essor […]
Lire la suite
EDinstitut – Quoi de neuf...
Mutation, nom féminin : changement radical et profond Transformation, nom féminin : passage […]
Lire la suite
Enquête du Parisien : au...
81 % des salariés français ont besoin de rêver pour s’engager dans leur entreprise.
Lire la suite
5 conseils pour des supports...
1. Faire vivre la parole du répondant Les verbatims issus des études quantitatives et […]
Lire la suite
LE CHIFFRE DE L’ETE :...
Une tendance à l’hyper-connectivité pendant ses vacances laisse quelques opportunités à saisir pour les […]
Lire la suite
Résultats d’étude : perception de...
Dans le cadre de son partenariat avec le food studio de l’Aria Alsace, EDinstitut […]
Lire la suite
Retour sur la conférence « études...
En ce 27 novembre EDinstitut clôturait son cycle de conférence 2014 avec un sujet […]
Lire la suite
Le Mystery Shopping : outil...
Le Mystery Shopping (ou client mystère) consiste à contrôler la qualité de service proposé […]
Lire la suite
Une cigogne au printemps des...
Note société sœur EDfield a fait partie des nombreux exposants de la 2ème édition […]
Lire la suite
Retour d’expérience Bulletin Board en...
Le Bulletin Board s’impose depuis quelques mois comme une méthodologie qualitative très prisée auprès […]
Lire la suite
Bertrand Barré et l’innovation au...
Synthèse de la conférence du 19 avril 2012, rédigée par Thomas Arbib – Community Manager […]
Lire la suite
Géneration Y, le choc des...
Le 10 Novembre dernier, le Club ADETEM Alsace Lorraine (www.adetem.org) conviait un parterre de […]
Lire la suite
Une enquête… au fil de...
Parfois, il faut savoir aller à la pêche aux résultats; au sens propre comme […]
Lire la suite
Recreation : vers un nouveau...
Depuis quelques années, notre présence au Salon des Etudes Marketing et Opinion (SEMO) fait […]
Lire la suite
Baromètres de satisfaction client :...
S’intéresser à la satisfaction de ses clients ou usagers ne date pas d’hier. Au […]
Lire la suite
Etudes en ligne gratuites :...
Les études en ligne ont connu un essor considérable au cours de ces dernières […]
Lire la suite
Le stress gagne du terrain...
L’alerte est donné par l’Agence française de sécurité sanitaire de l’environnement et du travail […]
Lire la suite
EyeTracking à Strasbourg
Notre institut organisait la semaine dernière un petit déjeuner conférence autour de l’Eye Tracking. […]
Lire la suite
Expérience bulletin board avec le...
Comme promis, voici le bilan retour de notre 1ère expérience Bulletin Board pour le […]
Lire la suite
1ère expérience Bulletin Board avec...
Au 2ème trimestre 2009, nous avons commencé à travailler sur l’utilisation des plateformes de […]
Lire la suite